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Informations Légales

Le Cordon Bleu respecte votre droit à la protection de la vie privée en utilisant le Site. Nous avons créé cette Politique de Confidentialité de façon à expliquer quelles informations nous recueillons lorsque vous visitez notre Site et comment ces informations peuvent être utilisées.

1. Objectif et qui sommes-nous
2. Quelles sont les éléments couverts dans cette politique de confidentialité
3. Ce que vous acceptez en utilisant notre site
4. Quelles informations recueillons-nous
5. Comment nous utilisons ces données personnelles
6. Confidentialité & sécurité des données personnelles
7. Mise à jour ou suppression de vos données personnelles
8. Modification de notre politique de confidentialité

 

1. Objectif et qui sommes-nous

En règle générale, Le Cordon Bleu ne demande ou ne collecte aucune donnée personnelle telle que votre nom, votre adresse postale, ou votre adresse email sur le Site. Toutefois, si vous désirez obtenir des informations sur Le Cordon Bleu ou vous abonner à une liste d’envoi, si vous désirez vous inscrire en ligne à un cours propose par Le Cordon Bleu, il vous sera demandé de communiquer un certain nombre de données personnelles de même que les informations concernant votre carte de crédit afin de traiter votre demande.

Le Cordon Bleu est un vaste réseau mondial d’institutions éducatives dédiées à fournir l’enseignement le plus élevé dans les métiers de la restauration et de l’hôtellerie au travers de programmes culinaires de renommée mondiale. Au cœur de cette mission, notre engagement à être transparents sur les données que nous collectons sur vous, comment ces données sont utilisées et avec qui elles sont partagées.

Cette Politique de Confidentialité s’applique lorsque vous utilisez nos Services. Nous proposons à nos utilisateurs la possibilité de choisir les données qui seront collectées, utilisées et partagées tel que décrit dans cette Potitique de Confidentialité. Le Cordon Bleu International est le responsable du traitement de toutes les Données Personnelles (telles que décrites ci-après) collectées auprès de tiers via le Site et de certaines informations sur les Données Personnelles, telle qu’énoncé dans cette Politique de Confidentialité.

2. Quelles sont les éléments couverts dans cette politique de confidentialité

This Privacy Policy covers information we collect from you through our Site. Some of our Site’s functionality can be used without revealing any Personally Identifiable Information, though some features or services will require Personally Identifiable Information. In order to access certain features and benefits on our Site (obtain information about Le Cordon Bleu or to register on a mailing list, or wish to proceed with on-line application for a Le Cordon Bleu course), you may need to submit, or we may collect, "Personally Identifiable Information" (i.e., information that can be used to identify you). Personally Identifiable Information can include information such as your name and email address, among other things. You are responsible for ensuring the accuracy of the Personally Identifiable Information you submit to Le Cordon Bleu. Inaccurate information may affect your ability to use the Site, the information you receive when using the Site, and our ability to contact you. For example, your email address should be kept current because that is one of the primary manners in which we communicate with you.

3. Quelles sont les informations couvertes par cette Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité couvre les informations que nous collectons à partir de notre Site. Une partie des fonctionnalités de notre Site peut être utilisée sans révéler quelque information sur ce soit sur des Données Personnelles, bien que quelques éléments ou services requièrent des Informations liées aux Données Personnelles. De façon à pouvoir accéder à certains éléments ou avantages sur notre Site (Obtenir des informations sur Le Cordon Bleu or s’enregistrer sur une liste d’envoi, ou s’inscrire en ligne à un cours Le Cordon Bleu), vous êtes susceptible d’avoir à fournir, ou nous sommes susceptibles de collecter, des “Données Personnelles” i.e. des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier). Les Données Personnelles peuvent être des informations vous concernant telles que votre nom et votre adresse email, parmi d’autres éléments. Vous avez la responsabilité de veiller à l’exactitude des Données Personnelles fournies à Le Cordon Bleu. Des informations inexactes peuvent affecter votre navigation sur le Site, les informations que vous recevez lorsque vous utilisez le Site, et notre capacité à vous contacter. A titre d’exemple, votre adresse email doit être mise à jour régulièrement car c’est l’un principaux moyens par lesquels nous communiquons avec vous. 

4. Quelles informations recueillons-nous

Informations se référant à votre utilisation de notre site.

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Le Cordon Bleu collecte les adresses IP pour gérer son système information et pour analyser l’utilisation qui est faite de son Site. Nous ne rattachons les adresses IP à aucune information à caractère personnel, ce qui signifie que vos consultations seront enregistrées, mais vous demeurez pour nous un utilisateur anonyme. Nous sommes susceptibles d’utiliser votre adresse IP en collaboration avec votre fournisseur internet afin de vous identifier si nous pensons qu’il est nécessaire de faire respecter les Conditions d’Utilisation ou pour protéger nos services, clients ou si cela est requis par la loi.

Données Personnelles fournies directement par vous ou par des tiers

Nous recueillons les Données Personnelles que vous nous fournissez lorsque vous créez un compte, lorsque vous effectuez une mise à jour de vos informations ou des  changements concernant votre compte, l’achat de produits ou de services; lorsque vous répondez à un questionnaire, que vous vous inscrivez pour recevoir des mises à jour par email ou des informations sur les Cours, pour participer à notre Plateforme d’Apprentissage en Ligne, lorsque vous nous envoyez des messages par email, et/ou lorsque vous participez à des Cours En Ligne ou à tout autre service sur notre Site. Nous pouvons utiliser les Données Personnelles que vous fournissez pour répondre à vos questions, vous envoyer les cours et/ou services spécifiques que vous sélectionnez, vous envoyer les mises à jour concernant les Cours proposés par Le Cordon Bleu ou d’autres événements Le Cordon Bleu, et vous envoyer des messages par email sur la maintenance ou les mises à jour du site.

Le Type de Données que nous recueillons

Les Données personnelles telles que le prénom, le nom de famille, l’adresse email et le numéro de téléphone sont requises afin de pouvoir assurer un suivi de l’intérêt que vous portez à Le Cordon Bleu, le qualifier et, le cas échéant, procéder à votre inscription.
Les Données sensibles (par exemple les troubles médicaux) seront requises en remplissant le formulaire d’inscription en ligne afin de nous assurer que les étudiants sont à même de suivre des cours à Le Cordon Bleu ou pour nous assurer que nous serons en mesure d’adapter nos méthodes d’enseignement en conséquence.
Les Données Gouvernementales ne seront requises que pour nous assurer que les candidats à l’obtention d’une Bourse d’Etude rassemblent tous les éléments requis par les modalités de la Bourse.
Les Données bancaires ne seront requises qu’au moment où les utilisateurs devront procéder à un règlement en ligne.
Enregistrement de compte Si vous créez un compte sur notre Site, il vous sera éventuellement demandé de nous fournir des Données Personnelles telles que votre nom et votre adresse email.
Mises à jour Le Cordon Bleu peut vous proposer de recevoir des mises à jour soit par email, soit en affichant ces mises à jour sur des parties du Site accessibles aux seuls utilisateurs inscrits. Afin de vous abonner à ces services, il vous sera probablement demandé de nous fournir des Données Personnelles telles que votre nom et votre adresse email.
Forums de discussion Le Cordon Bleu peut proposer à ses étudiants d’avoir accès à des forums de discussion sur lesquels ils peuvent échanger des commentaires et des avis. Veuillez garder à l’esprit que les informations que vous affichez ou partagez sur des Forums seront rendues publiques. Vous ne devez donc pas afficher de Données Personnelles sur des medias, de même que toute autre information de nature personnelle ou sensible, que ce soit concernant une autre personne ou vous-même. Veuillez également vous référer à nos Conditions d’Utilisation concernant nos Règles sur la Conduite à Adopter en Ligne ainsi que des informations complémentaires sur le bon usage qui doit être fait de nos systèmes.
Informations de profil Certains de nos produits et services par des tiers vous permettront de gérer votre profil, en qualité d’étudiant ou d’ancien étudiant. Vous pouvez faire des choix quant aux informations divulguées sur votre profil telles que votre formation, votre expérience professionnelle, vos compétences, etc. Vous n’avez pas l’obligation de fournir des informations complémentaires sur votre profil. Toutefois, les informations de votre profil vous permettent d’obtenir davantage de nos Services : Permettre aux recruteurs de vous trouver et aux opportunités commerciales de vous être communiquées. Il vous appartient de décider si vous souhaitez inclure des informations sensibles sur votre profil et de rendre ces informations publiques. N’affichez aucune information ni n’ajoutez d’informations personnelles sur votre profil que vous ne souhaitez pas partager avec d’autres.
Publication et Téléchargement Nous recueillons vos informations personnelles lorsque vous les publier ou les téléchargez par nos Services; par exemple lorsque vous remplissez un formulaire, lorsque vous répondez à un questionnaire, ou lorsque vous soumettez votre curriculum vitae. Vous n’êtes pas obligés d’afficher ou de télécharger des informations personnelles; cependant si vous ne le faites pas, il est possible que vous ne puissiez pas accéder à certains de nos services et produits mis à votre disposition.
Utilisation du Service Nous enregistrons vos visites et l’utilisation que vous faites de nos Services. Nous enregistrons les données d’utilisation lorsque vous visitez ou encore utilisez nos Services, nos sites, notre techonologie d’applications et de plateforme comme lorsque vous visualisez ou cliquez sur un contenu (par exemple une vidéo d’apprentissage), lorsque vous faites une recherche, ou lorsque vous vous inscrivez.
Participation à nos cours Si vous désirez participer à un cours, il vous sera demandé un certain nombre d’informations nécessaires pour organiser un tel cours. Parmi ces informations, il est possible que votre nom et votre adresse email soient inclus. Le Cordon Bleu propose à certains de ses étudiants la possibilité de participer à des cours sur sa Plateforme d’Apprentissage.
Si vous participez à un cours, nous pouvons recueillir des contenus produits par les étudiants tels que des missions confiées par des enseignants, des projets évalués par des pairs, et des commentaires sur les évaluations par des pairs. Nous recueillons également des informations sur les cours telles que les réponses des étudiants à des quiz, examens et questionnaires. Vous ne devez pas faire figurer de Données Personnelles ou tout autre information de nature personnelle ou sensible, que ce soit vous concernant ou concernant une autre personne, sur des projets, examens, ou questionnaires, si ce n’est les informations requises pour participer ou soumettre de tels projets, examens ou questionnaires.
Vérification de l’Identité Le Cordon Bleu peut vous donner la possibilité de vérifier votre identité pour un cours déterminé. Afin de vous inscrire à ces services, il est possible qu’il vous soit demandé de nous fournir des Données Personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre date de naissance, une photo d’identité prise avec une webcam ainsi qu’une pièce d’identité avec photographie. De plus, si vous déposez une demande pour une Aide Financière en relation avec ces services, il vous sera probablement demandé de fournir des informations sur vos revenus.
Communications avec Le Cordon Bleu Il est possible que nous recevions des Données Personnelles lorsque vous nous envoyez un message par email ou encore si vous nous contactez.
Sites de Tiers Il est possible que nous recevions des Données Personnelles lorsque vous accédez ou lorsque vous vous connectez au site d’un tiers. Les sites Partenaires fournissant aux utilisateurs de Le Cordon Bleu des outils et services relatifs aux Cours peuvent recueillir des données personnelles non financières au niveau individuel relatives à l’utilisation du site partenaire par un individu dans le cadre d’activités liées à un Cours; Les sites partenaires peuvent partager ces informations avec Le Cordon Bleu dans le but d’améliorer les Services de Le Cordon Bleu, les services du site partenaire, et l’expérience éducative d’un individu. Ces données peuvent inclure des informations telles que le temps passé sur le site partenaire et les pages consultées.
Traitement par Carte de Crédit par un Tiers Le Cordon Bleu vous donne la possibilité de régler les Cours ainsi que d’autres services en utilisant une carte de crédit comprenant le traitement du règlement par un tiers prestataire de ce service. Veuillez noter que notre prestataire de service – qui n’est pas Le Cordon Bleu – recueille et traite les informations de votre carte de crédit.
Intégrité des Données Limitation de Finalité Nous utiliserons les Données Personnelles de la façon la plus compatible avec la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou selon l’autorisation d’utilisation que vous aurez donnée. Dans la mesure nécessaire à cette finalité, nous prendrons les mesures raisonnables afin d’assurer que les Données Personnelles sont exactes, complètes, à jour et fiables eu égard à leur utilisation prévue.

La base de traitement de vos données personnelles (autre que celle avec votre consentement)

Exécution d’un contrat avec vous: Nous traitons vos données personnelles car cette action est nécessaire pour l’exécution d’un contrat auquel vous avez souscrit ou de façon à prendre des mesures à votre demande avant de conclure dans un contrat. Dans ce contexte, nous utilisons vos données personnelles afin de:

Dans ce contexte, nous pouvons partager vos données personnelles avec ou les transférer aux services suivants :

Intérêts légitimes: Nous utilisons aussi vos données personnelles parce qu’elles sont nécessaires pour servir nos intérêts légitimes, ou parfois pour servir les intérêts légitimes d’une autre personne. Dans ce contexte, nous utilisons vos données personnelles pour ce qui suit:

Obligations légales: Nous traitons également vos données personnelles afin d’être en conformité avec une obligation légale à laquelle nous sommes tenus. Dans ce contexte, nous utilisons vos données personnelles pour ce qui qui suit:

Dans ce contexte, nous partagerons vos données personnelles avec les entités suivantes :

Marketing

La personne concernée peut se désinscrire à tout moment soit en nous contactant ou en se connectant à son profil sur le Site Internet Le Cordon Bleu.

5. Comment nous utilisons l’information

Informations relatives à votre utilisation de notre site Nous utilisons les informations relatives à votre utilisation du Site afin de créer des services plus qualitatifs et plus utiles en analysant les données statistiques obtenues sur les caractéristiques collectives et les comportements de nos utilisateurs, et en mesurant les données démographiques et les intérêts manifestée pour certaines parties spécifiques du Site. Nous pouvons également utiliser ces informations afin d’assurer la sécurité de nos services et du Site.

Données Personnelles fournies directement par vous ou par des tiers A l’exception de ce qui est exposé dans cette Politique de Confidentialité ou comme expressément consenti par vous, Le Cordon Bleu ne divulguera aucune de vos Données Personnelles. Outre les autres utilisations telles que présentées dans cette Politique de Confidentialité,  nous pouvons divulguer ou encore utiliser vos Données Personnelles comme décrit ci-dessous.

Donner un accès au Site et à nos services Nous utilisons les Données Personnelles que vous nous fournissez de façon à vous permettre d’accéder et d’utiliser le Site et de façon à fournir toutes les informations, produits et services que vous nous demandez.

Mises à Jour Nous utilisons les Données Personnelles recueillies lorsque vous vous inscrivez à nos différents services emails ou services de mise à jour recevoir les messages se référant au Site, à des Evènements, ou à des Cours en Ligne. Nous pouvons également archiver ces informations et/ou les utiliser pour des communications futures avec vous, lorsque nous avons l’autorisation légale de le faire.

Participation à notre Plateforme d’Apprentissage en Ligne Nous utilisons les Données Personnelles que nous recueillons sur vous lorsque vous participez à des Cours en Ligne sur le Site à des fins de traitement, ce qui comprend mais n’est pas limité à suivre votre participation au cours, vos progrès, et la réalisation d’un Cours en Ligne. Nous pouvons aussi partager vos Données Personnelles et vos résultats à un Course en Ligne particulier avec le professeur ou les professeurs qui ont donné le cours, avec les assistants des cours ou toute autre personne désignée par le professeur ou les professeurs pour aider dans la création, la modification ou le déroulement opérationnel du cours, ainsi que l’institution ou les institutions auxquelles ils sont affiliés. Nous pouvons également archiver ces informations et/ou les utiliser pour des communications futures avec vous, lorsque nous en avons l’autorisation légale. De plus, il est possible que des outils de collaboration ou de messagerie soient disponibles sur certaines de nos plateformes. Vous ne devez pas afficher de Données Personnelles ou toute autre information de nature personnelle ou sensible, qu’elle vous concerne ou qu’elle concerne une autre personne, sur ce type de supports.

Sécurité et Enquêtes Nous pouvons utiliser les informations pour des raisons de sécurité, de prévention des fraudes et pour des enquêtes. Nous pouvons utiliser vos informations (vos communications incluses) si nous pensons que cela est nécessaire à des fins de sécurité ou pour enquêter sur des fraudes possibles ou autres violations de nos Conditions Générales, ou de cette Politique de Confidentialité et/ou des tentatives visant à nuire à nos Membres ou à des Visiteurs .

Vérification d’Identité Pour les services qui requièrent une vérification de l’identité, nous utilisons les Données Personnelles que nous recueillons afin de vérifier votre identité, et pour authentifier que les demandes effectuées sur le Site ont bien été faites par vous. Nous considérons la protection des Données Personnelles comme un sujet très sérieux et, pour valider que chaque demande relative au retrait de vos Données Personnelles doit être le fait du sujet des données, nous pouvons demander des informations complémentaires nécessaires pour confirmer l’identité du sujet lorsque la demande en est faite.

Observation Globale Nous utilisons les données pour générer des observations globales. Nous utilisons vos données pour produire et partager des informations globales qui ne nous identifient pas. Par exemple nous pouvons utiliser vos données couplées avec celles d’autres personnes pour générer des statistiques sur nos membres, leur profession ou domaine d’activité, pour calculer le nombre de (ad impressions served) ou sur lesquelles on a cliqué, ou pour publier  des données démographiques sur les visiteurs pour un Service, ou d’autres observations afin de mieux servir nos étudiants.

Communications avec Le Cordon Bleu. Lorsque vous nous envoyez un message par email ou lorsque vous nous contactez, nous pouvons utiliser les informations fournies par vous pour répondre à votre communication et/ou comme décrit dans cette Politique de Confidentialité. Nous pouvons également archiver ces informations et/ou les utiliser pour des communications futures à votre attention lors que nous en avons l’autorisation légale. Selon les services qui vous intéressent, ou auxquels vous êtes inscrits, nous pouvons vous contacter par email, par téléphone portable, par des annonces postées sur notre site ou nos apps, ainsi que d’autres moyens de communication par nos Services, SMS et alertes (push notifications) comprises. Nous vous enverrons des messages sur la disponibilité de nos Services, cours, évènements, sécurité, ou toute annonce concernant des sujets liés à des services. Nous faisons la promotion de nos services à votre attention et à l’attention d’autres personnes: Nous utilisons les données et contenus sur les Membres pour des invitations et des communications faisant la promotion de l’adhésion à nos services et le développement de notre réseau, la mobilisation (engagement) et nos Services.

Communications avec les Partenaires Le Cordon Bleu Business Nous pouvons partager vos Données Personnelles avec des Universités Partenaires ainsi que d’autres partenaires commerciaux de Le Cordon Bleu afin que les Universités partenaires de Le Cordon Bleu et ses partenaires commerciaux puissent partager l’information sur leurs produits et services qui pourraient avoir un intérêt pour vous quand nous en avons l’autorisation légale. Recherche. Nous pouvons partager des données générales sur les cours (quiz ou soumission de projets, notes, et forums de discussions), des informations sur votre activité sur notre Site, des données démographiques obtenues par le biais de nos enquêtes avec nos Universités partenaires et d’autres partenaires afin que les Universités partenaires et les autres partenaires commerciaux puissent utiliser les données pour de la recherche relative à l’apprentissage en ligne. Assistance Client: Nous utilisons les données pour vous aider et résoudre des problèmes. Nous utilisons les données (qui peuvent inclure vos communications) pour enquêter, répondre et apporter des solutions à des réclamations et des problèmes de Services.

Divulgation aux Prestataires d’Exploitation et de Maintenance Le Cordon Bleu Nous utilisons différents prestataires de services, vendeurs et entrepreneurs (que nous appellerons “Entrepreneurs”) afin de nous assister dans la fourniture de produits et services à votre attention. Nos Entrepreneurs peuvent avoir un accès limité à vos Données Personnelles lors de la fourniture de produits et services à notre attention, afin que nous puissions à notre tour vous fournir ces produits et services. Ces Entrepreneurs peuvent être des vendeurs et des fournisseurs qui nous fournissent de la technologie, des services, et/ou du contenu relatifs au fonctionnement et à la maintenance du Site ou des Cours en Ligne. L’Accès à vos Données Personnelles accordé à ces Entrepreneurs est limité à l’information raisonnablement nécessaire afin de permettre à l’Entrepreneur de remplir son rôle auprès de nous.
Lorsque nous traitons des données personnelles pour le compte de l’un de nos partenaires, nous travaillons avec eux afin de nous assurer que l’on vous propose les choix les plus pertinents (et les moyens de les mettre en œuvre) pour limiter l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles (le cas échéant). Nonobstant ce qui précède, vous acceptez que nous puissions divulguer des Données Personnelles dans les circonstances suivantes sans vous proposer la possibilité de vous soustraire à cette divulgation : (i) à des institutions partenaires et autres fournisseurs de services que nous avons retenus pour accomplir un certain nombre de services pour notre compte.; (ii) Si la loi requiert que nous le fassions ou tout autre procédure juridique; (iii) en vertu de demandes valables en application de la loi ou provenant de toutes les autorités gouvernementales (auxquelles nous sommes légalement tenus de répondre); et (iv) dans le cas où nous pensons que la divulgation est nécessaire pour éviter des dommages physiques ou des pertes financières ou au cours d’une enquête pour activité illégale ou présumée l’être. De plus, nous nous réservons le droit de transférer des Données Personnelles dans le cas où nous serions amenés à vendre ou à transférer toute ou partie de notre entreprise ou de nos actifs (y compris dans l’éventualité d’une réorganisation, dissolution ou liquidation). Si une telle vente ou un tel transfert devait intervenir, nous déploierons les efforts raisonnables pour orienter le bénéficiaire du transfert sur une utilisation des Données Personnelles cohérente avec cette Politique de Confidentialité. Nous ne transférerons des Données Personnelles à des tiers que lorsqu’ils : (i) nous aurons fourni des assurances satisfaisantes en faveur de la protection des Données Personnelles; (ii) sont implantés dans la Communauté Européenne ou dans un pays considéré comme “convenable” en regard de la confidentialité telle que définie par la Communauté Européenne, par conséquent qui est contraint de respecter les lois de la Communauté Européenne concernant la protection des données ou des lois équivalentes.

Autorités Gouvernementales, Droits et Actions en Justice Le Cordon Bleu peut partager vos Données Personnelles avec différentes autorités gouvernementales en réponse à des assignations à comparaître, ordonnances du tribunal, ou tout autre procédure juridique; pour établir nos droits juridiques ou pour protéger nos biens; pour nous défendre contre des actions en justice; ou toute autre action requise par la loi. En pareil cas, nous nous réservons le droit de soulever ou d’abandonner toute objection ou droit valable pour nous. Nous pouvons également partager vos Données Personnelles lorsque nous estimons que cela est approprié pour enquêter, empêcher, ou entreprendre une action concernant une activité illégale ou présumée l’être; pour protéger la propriété ou la sécurité de Le Cordon Bleu, le Site, nos utilisateurs, nos clients ou autres; ainsi que tout point en relation avec nos Conditions d’Utilisation et autres accords.

Liens Externes Pour mieux vous servir,  nous pouvons vous proposer des liens vers des sites d’organismes autres que Le Cordon Bleu (“Sites de Tiers”) dont nous pensons qu’ils peuvent avoir un intérêt pour vous. Nous ne divulguons pas vos Données Personnelles à ces Sites de Tiers sans en avoir reçu l’autorisation de votre part. Nous ne donnons pas notre aval, ni sommes-nous responsables des pratiques en termes de confidentialité de ces Site de Tiers. Si vous choisissez de cliquer sur l’un de ces liens de Site de Tiers, vous devez consulter la politique de confidentialité de ce site afin de comprendre comment ce Site de Tiers recueille et utilise vos Données Personnelles.

6. Confidentialité et Sécurité des Données Personnelles

Nous considérons que la confidentialité et la sécurité de vos informations comme étant de la plus haute importance. Nous utiliserons les mesures de sécurité physiques, techniques et administratives afin de garder vos Données Personnelles confidentielles et sécurisées et nous ne les partagerons pas avec des tiers, à l’exception des situations définies dans cette Politique de Confidentialité, ou dans le cas où une telle divulgation serait nécessaire dans des cas particuliers tels que des menaces physiques à votre encontre ou à celle d’autres personnes, en application de la loi. Du fait que l’Internet n’est pas un environnement 100% sécurisé nous ne pouvons pas garantir la sécurité des Données Personnelles, et le risque demeure présent qu’un tiers non autorisé puisse trouver le moyen de déjouer nos systèmes de sécurité ou que la transmission de vos informations par l’Internet soit interceptée. Il est de votre responsabilité de protéger la sécurité de vos informations de connexion. Veuillez noter que les communications par e-mails ne sont généralement pas cryptés (codés?), de ce fait elles ne peuvent pas être considérées comme sécurisées.

Rétention de Données Personnelles Si vous résidez ou si vous vous trouvez dans l’Espace Economique Européen, nous ne gardons vos Données Personnelles que le temps nécessaire compte tenu des besoins de traitement de ces Données Personnelles. La durée de ce temps pendant lequel nous gardons les Données Personnelles dépend des besoins pour lesquels nous les recueillons et nous les utilisons et/ou conformément à la loi en vigueur et pour établir, exercer ou défendre nos droits juridiques.

Droit de regard Sur demande, nous vous fournirons un droit de regard raisonnable sur les Informations Personnelles dont nous disposons sur vous. Nous prendrons également les mesures raisonnables pour corriger, mettre à jour, modifier ou supprimer toute information prouvée inexacte, sauf dans le cas où la charge représentée ou la dépense liée à cette action serait disproportionnée par rapport aux risques de sécurité encourus dans la situation en question ou dans le cas d’une violation des droits de tiers. Lors que nous traitons des données personnelles pour le compte de nos partenaires commerciaux, nous travaillons avec eux afin d’être en conformité avec de telles demandes en accord avec la loi en vigueur.

7. Mise à jour et Suppression de vos Données Personnelles

Vous disposez de certains droits relatifs à vos Données Personnelles. Vous pouvez accéder à vos Données Personnelles et confirmer qu’elles demeurent correctes et à jour ou choisir si vous souhaitez ou non recevoir des documents de notre part ou de la part de certains de nos partenaires en vous connectant au Site et en visitant la page de votre compte utilisateur. Vous pouvez également à tout moment annuler votre consentement à recevoir des messages électroniques en cliquant sur le lien “me désinscrire” au bas des e-mails. Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur vos droits ou exercer l’un ou l’autre de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante: pdprivacy@cordonbleu.edu.

Si vous résidez dans l’Espace Economique Européen, vous avez le droit de demander que nous :

Veuillez noter que les droits ci-dessus définis ne sont pas absolus, et que nous pouvons disposer du droit à refuser des demandes lorsque des exceptions légales s’appliquent. Nous essayons de répondre à chaque email aussi rapidement que possible, en fournissant une réponse dans les délais requis par la loi. Gardez à l’esprit que des informations résiduelles demeureront dans nos bases de données, notre registre des accès ainsi que d’autres éléments, qui peuvent ou non contenir certains éléments de vos Données Personnelles. Veuillez noter que certaines Données Personnelles peuvent échapper à de telles demandes dans certaines circonstances, par exemple dans le cas où nous avons besoin de continuer à traiter vos Données Personnelles pour respecter une obligation légale.

Nous considérons la protection de la confidentialité des données comme une affaire très sérieuse et, pour valider le fait que toute demande relative à vos données personnelles est en fait mise en oeuvre par la personne concernée, nous pouvons demander toutes les informations nécessaires pour confirmer l’identité de la personne quand la demande est formulée.

8. Questions, Suggestions et Réclamations

Si vous avez des questions, suggestions ou problèmes en suspens, ou réclamations relatifs à la confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : pdprivacy@cordonbleu.edu. Si vous résidez ou si vous vous trouvez dans l’Espace Economique Européen, notre Officier de Protection des Données et notre Equipe Confidentialité peut vous aider pour toute demande concernant le traitement des Données Personnelles à l’adresse suivante : pdprivacy@cordonbleu.edu

9. Modification de notre Politique de Confidentialité

Veuillez noter que nous vérifions nos pratiques de confidentialité de temps à autre. De ce fait, ces pratiques peuvent évoluer. Tout changement, mise à jour, ou modification sera effectif immédiatement dès mise en ligne sur notre site. Nous vous tiendrons informés de toute changement concernant cette Politique de Confidentialité en publiant une information sur la page d’accueil de notre Site dans des délais raisonnables suivant la mise à jour, et en changeant la date de mise en vigueur (située en bas de cette page). Assurez-vous de consulter cette page régulièrement afin de vous familiariser avec la version la plus récente de cette Politique de Confidentialité.

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